Centra wsparcia „Blue Dot” powstają wszędzie tam, gdzie pojawia się nagły kryzys humanitarny i operują pod egidą UNHCR i UNiCEF do momentu, w którym prowadzenie punktów przejmują lokalne organizacje pozarządowe (jeśli takie istnieją).
We Wrocławiu od lipca do grudnia 2022 roku, liderką projektu Blue Dot było Stowarzyszenie Nomada, a Centrum operowało w partnerstwie z Fundacją Kalejdoskop Kultur, Centrum Praw Kobiet oddział Wrocław oraz grupą Matki na Granicę. Podobne punkty powstały w innych miastach Polski – Warszawie, Lublinie i Gdańsku. Projekt był realizowany przy wsparciu DRC (Danish Refugee Council) oraz finansowaniu UNHCR (United Nations High Commissioner for Refugees)
Centrum pomocy Blue Dot było dostępne dla wszystkich osób, kobiet, mężczyzn i dzieci wszystkich narodowości uciekających przed wojną w Ukrainie i innymi konfliktami na całym świecie oraz dla społeczności przyjmującej. Do głównych zadań Blue Dotów należało udzielanie informacji, doradztwo prawne, łączenie rodzin, ochrona dzieci i osób o specjalnych potrzebach oraz doradztwo w zakresie dostępu do usług publicznych: systemu zdrowia, świadczeń społecznych, rynku pracy czy edukacji.
Punkt zapewniał też podstawowe usługi na miejscu – kryzysowe wsparcie psychologiczne dzieci i dorosłych, asystenturę w urzędach, ośrodkach zdrowia, czy na komisariatach policji oraz bezpieczną przestrzeń dla dzieci i młodzieży. Centrum oferowało też dodatkowe aktywności indywidualne i grupowe w zakresie zdrowia psychospołecznego: grupy wsparcia, arteterapię, zajęcia plastyczne dla dzieci, warsztaty, kluby seniorek. Prowadzone były także zajęcia z języka polskiego dla dzieci i dorosłych, spotkania informacyjne czy wydarzenia dedykowane do społeczności uchodźczej.
Blue Dot zapewniał też wsparcie dla kobiet i dziewcząt z doświadczeniem przemocy. W przypadku braku możliwości odpowiedzi na specjalne potrzeby, ważnym zadaniem punktu było referowanie osób uchodźczych do innych organizacji lub państwowych instytucji, które takie usługi zapewniają. Dodatkowo, tworzone były tzw. zespoły mobilne, regularnie wyjeżdżające poza Centrum, dostarczając wsparcie w ośrodkach zakwaterowania zbiorowego, punktach wydawania żywności i odzieży, czy w mniejszych miejscowości w regionie.
Usługi oferowane w ramach Blue Dota przez poszczególne organizacje
Stowarzyszenie Nomada – poradztwo prawne i dostęp do informacji:
• Indywidualne porady w trudnej sytuacji,
• Kwestie pobytowe,
• Wyrobienie numeru pesel,
• Informacje dla osób z niepełnosprawnościami,
• Dostęp do świadczeń socjalnych,
• Dostęp do opieki medycznej,
• Ochrona międzynarodowa,
• Wsparcie w sytuacji doświadczenia przemocy motywowanej uprzedzeniami,
• Poradnictwo zawodowe.
Matki na Granicę – wsparcie rodzin z dziećmi:
• Dziecko bez opieki,
• Zapisanie dziecka do żłobka/ przedszkola/ szkoły,
• Świadczenia rodzinne i zasiłki,
• Bezpieczna przestrzeń do zabawy dla dzieci,
• Warsztaty dla dzieci,
• Kursy języka polskiego jako obcego.
Kalejdoskop Kultur – wsparcie emocjonalne i doradztwo:
• Konsultacje indywidualne,
• Grupy wsparcia,
• Zajęcia psychospołeczne,
• Wsparcie w dostępie do opieki medycznej.
Centrum Praw Kobiet – wsparcie w doświadczeniu przemocy:
• Wsparcie interwencyjne,
• Bezpieczne schronienie,
• Wsparcie w dostępie do opieki medycznej,
• Wsparcie psychologiczne,
• Wsparcie socjalne,
• Doradztwo prawne.